Política de Privacidade


Última atualização: 27/08/2025


Esta Política de Privacidade (“Política”) da VOCE DECOLANDO LANCAMENTOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ nº 50.075.848/0001-58, atuando sob o nome fantasia VOCÊ DECOLANDO, foi criada para demonstrar nosso compromisso com a segurança, a privacidade e o tratamento dos dados pessoais dos usuários.Esta Política está em conformidade com a Constituição Federal, a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e a Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), além de demais normas aplicáveis.


1. Definições


  • Usuários: clientes, visitantes e demais pessoas que interagem em nossos canais digitais.
  • Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, geolocalização, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
  • Terceiros: pessoas físicas ou jurídicas com quem nos relacionamos (prestadores de serviço, fornecedores, parceiros, plataformas).
  • Titular: pessoa física a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, registro, organização, conservação, uso, compartilhamento, eliminação, etc.


2. Para quem se aplica


Esta Política se aplica a todos os usuários e pessoas que interagem com a VOCE DECOLANDO LANCAMENTOS DIGITAIS LTDA por meio de nosso site, redes sociais, aplicativos, grupos de WhatsApp e demais canais oficiais.


3. Privacidade e proteção dos dados


Adotamos as melhores práticas de segurança para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados pessoais coletados, incluindo mecanismos de proteção contra uso indevido, acesso não autorizado, fraudes, danos e perdas.


4. Quais dados coletamos e para qual finalidade


4.1. Dados fornecidos pelo titular


Nome, e-mail, telefone (WhatsApp), CPF, endereço, dados de pagamento, profissão e demais informações fornecidas em formulários, cadastros, inscrições, contratos ou atendimento.


4.2. Dados coletados automaticamente


Endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem de tráfego e dados de navegação para personalizar a experiência, prevenir fraudes e melhorar nossos serviços.


4.3. Casos específicos


  • Compras via Hotmart/Hotpay: recebemos informações da transação (nome, e-mail, produto adquirido, valor, método de pagamento). Não temos acesso ao número completo do cartão.
  • Compras via Hubla: recebemos informações da transação (nome, e-mail, produto adquirido, valor, método de pagamento). Não temos acesso ao número completo do cartão.
  • Atendimento via WhatsApp: ao contatar nossos canais oficiais, coletamos nome, telefone e demais informações fornecidas espontaneamente para suporte e orientação.
  • Workshops e Mentorias: poderemos solicitar dados como e-mail, nome, @Instagram, ocupação e histórico em cursos/mentorias, a fim de avaliar o perfil e personalizar a experiência.
  • Grupos de WhatsApp: ao participar, seu nome e telefone ficam visíveis aos demais. É proibido utilizar dados de outros participantes para fins comerciais ou de marketing. O uso indevido sujeita o infrator a medidas legais.



5. Bases legais e consentimento


Tratamos dados pessoais com fundamento em bases legais previstas na LGPD, tais como: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.


6. Como utilizamos seus dados


  • Processar transações e compras.
  • Fornecer acesso a cursos, mentorias, workshops, comunidades e suporte.
  • Enviar comunicações, atualizações, materiais educacionais, marketing e promoções.
  • Personalizar e melhorar sua experiência nos nossos canais.
  • Prevenir fraudes, proteger direitos autorais e evitar acessos não autorizados.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

7. Compartilhamento de dados


Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento: Hotmart/Hotpay, Hubla e outros gateways.
  • Plataformas de automação e e-mail marketing como ActiveCampaign e outras plataformas de automação como Make, ManyChat, BotConversa, Zaia, n8n, Typebot.
  • Provedores de hospedagem e nuvem: Staycloud, Hostinger, Hostgator, Greatpages e outros que ofereçam infraestrutura segura.
  • Parceiros de marketing e prestadores de serviços contratados.


Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD.


8. Armazenamento, localização e retenção


Os dados são armazenados em servidores próprios e serviços de nuvem (como Google Cloud e AWS), podendo ocorrer transferência internacional.São mantidos enquanto durar a relação contratual e/ou conforme prazos legais. Após esse período, serão excluídos ou anonimizados.


9. Segurança da informação


Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações.Em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a LGPD.


10. Direitos do titular e como exercer


Você pode, a qualquer momento:


  • Acessar seus dados pessoais.
  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço.
  • Revogar consentimento quando aplicável.
  • Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.


Para exercer seus direitos, envie solicitação para: suporte@vocedecolando.com.br

Prazo de resposta: até 15 dias.


11. Alterações desta Política


Podemos alterar esta Política a qualquer tempo.

As alterações entram em vigor na publicação em nossos canais.

Recomendamos revisão periódica deste documento.


12. Responsabilidade e isenções


  • Respondemos pela segurança do tratamento de dados sob nossa guarda.
  • Não nos responsabilizamos por dados inseridos incorretamente ou de má-fé pelo usuário.
  • Não nos responsabilizamos por ações de terceiros mal-intencionados (ex.: ataques de hackers), salvo comprovação de falha nossa.
  • Não nos responsabilizamos pelo uso indevido de dados em grupos de WhatsApp ou ambientes externos fora do nosso controle.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato:

  • E-mail: suporte@vocedecolando.com.br
  • Outros canais: WhatsApp ou formulário oficial, quando disponibilizados.